Los datos se han convertido en uno de los activos más valiosos del mundo digital, transformando industrias a una velocidad sin precedentes. En el sector financiero y de pagos, su papel es especialmente crítico.
En este artículo, analizamos el nuevo mandato de Mastercard y lo que implica para bancos, fintechs y procesadores de pagos.
Cuando hablamos de AN 4569, nos referimos a un conjunto de directrices y requisitos establecidos por Mastercard que redefinen la forma en que se muestran los datos enriquecidos de los comercios durante una transacción.
Su objetivo es mejorar la coherencia, precisión y utilidad de los datos de los comerciantes en todo el ecosistema de pagos.
Aunque su implementación puede suponer retos técnicos, también representa un hito clave en la industria de pagos, ya que abre oportunidades para:
Las entidades financieras deben asegurarse de que sus sistemas y plataformas puedan gestionar y mostrar los datos enriquecidos de acuerdo con los nuevos estándares.
Las fintechs, por su parte, pueden aprovechar AN 4569 para desarrollar soluciones innovadoras centradas en:
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Implementar el estándar AN 4569 no está exento de dificultades:
Pero el esfuerzo merece la pena.
Este nuevo mandato responde a una demanda real del consumidor: entender en qué gasta su dinero. Esto ayuda a reducir reclamaciones y solicitudes de reembolso, y al mismo tiempo:
✅ Mejora la visibilidad del comercio
✅ Aumenta el reconocimiento de marca
✅ Genera más confianza en el usuario
Cada vez que un usuario revise su historial de pagos, verá no solo un nombre confuso como “AN4569SHOP” sino un comercio identificado claramente con logo, categoría y ubicación.
Los emisores deben proporcionar:
Y además, pueden incluir:
Desde el 14 de octubre de 2023, todos los emisores en países del Espacio Económico Europeo y Reino Unido, incluidos España, Portugal, Francia, Alemania, Italia, Reino Unido, entre otros, deben cumplir con estos estándares de datos enriquecidos en transacciones Mastercard.
Si aún no has implementado un proveedor de datos enriquecidos, ahora es el momento. Esta norma marca un antes y un después en la forma de visualizar y gestionar las transacciones.
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