Gestión automatizada de contracargos para bancos y fintechs

Utilice nuestros agentes de IA para la recepción, evaluación y control del esquema, todo en un solo lugar.

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> 95%

Contracargos automatizados

1.4x

Tiempos de procesamiento más rápidos

32%

Reducción en pérdidas por disputas

Los contracargos ralentizan sus operaciones

Su equipo de operaciones dedica tiempo a cada disputa recopilando pruebas, persiguiendo a los titulares de tarjetas por documentos que faltan, verificando las reglas del esquema y decidiendo si vale la pena proceder.

Tiempo dedicado por disputa en revisiones manuales

Idas y venidas interminables por falta de pruebas

Equipo sobrecargado con altos volúmenes

Casos débiles enviados que reducen las tasas de éxito

Escale más rápido con IA para la gestión de disputas

Comenzando con Agentes de Evaluación. Otros módulos llegarán muy pronto.

Recepción Automática

Recopile disputas y evidencia de los titulares de tarjetas. Clasifique por código de motivo.

Clasificación automática del tipo de disputa
Recopilar evidencia relevante
Enviar la evidencia para evaluación

Agentes de Evaluación

Evalúe cada disputa. Analiza los puntos fuertes, los riesgos y la evidencia faltante.

Puntuación de probabilidad de éxito
Verificación de la evidencia
Outputs accionables

Gestión de Esquemas

Envíe a Mastercard y Visa. Haga seguimiento del estado. Gestione la representación.

Envío a Mastercard y Visa
Seguimiento del estado
Gestión de representación

Cómo funciona la evaluación

Envíenos una disputa con sus pruebas. La procesamos a través de nuestros agentes y le indicamos si está lista para enviar y qué falta si no lo está.

¿Listo para automatizar sus disputas?

Estamos incorporando a un pequeño grupo para las primeras pruebas.
Hablemos sobre su workflow de disputas.

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Estamos certificados SOC2 Tipo 2.

Centro de seguridad y cumplimiento

Términos y Condiciones