Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a sus preguntas más comunes sobre Enriquecimiento de Transacciones

¿El enriquecimiento incluirá también transferencias bancarias y transferencias entre pares?

Sí, podemos enriquecer cualquier tipo de datos de pago.

¿Cuál es el dato mínimo que debemos proporcionar para calificar para el enriquecimiento?

El dato mínimo requerido es la descripción del comerciante y el tipo de transacción. Puede encontrar más información en nuestra documentación de la API.

¿Qué geografías cubren?

Cubrimos el 90% de los países en todo el mundo.

¿Qué datos enriquecidos pueden proporcionar?

Podemos proporcionar: nombre limpio del comerciante, logo optimizado, categoría, subcategoría, geolocalización, huella de carbono, datos de contacto (sitio web, número de teléfono, correo electrónico), pasarelas de pago e identificación de pagos recurrentes (suscripciones, débitos directos).

¿Cuáles son los beneficios del enriquecimiento de transacciones?

Los principales beneficios observados son mejoras en el compromiso del usuario (+ 38%), reducción de contracargos (-52%) y disminución de los costos de atención al cliente asociados con transacciones no reconocidas (-47%).

¿Utilizan alguna Información Personal Identificable (PII) para el enriquecimiento?

No, la solución de enriquecimiento de transacciones no requiere ninguna PII.

¿Cómo podemos integrar este producto?

Contamos con una API única y sencilla. Todas las transacciones se enriquecen en milisegundos para que los usuarios puedan tener una experiencia en tiempo real. Puede encontrar la documentación de la API aquí: https://docs.triple.app/